Política de privacidad

1. Objeto y alcance de la política

La presente Política de Privacidad regula la recopilación, utilización, almacenamiento y protección de los datos personales obtenidos a través del sitio web. Se aplica a cualquier persona que visite la plataforma, realice compras o utilice los servicios disponibles.
• aplicable a visitantes, clientes y usuarios registrados
• cobertura de todas las actividades realizadas en el sitio
• aceptación implícita mediante el uso continuado de la plataforma

2. Categorías de información recopilada

Para prestar nuestros servicios de forma adecuada, podemos recopilar diferentes tipos de información proporcionada directamente por los usuarios o generada durante la navegación.

• Datos identificativos como nombre y apellidos.
• Información de contacto, incluyendo correo electrónico y teléfono.
• Direcciones de envío y facturación.
• Información relacionada con pedidos y transacciones.
• Datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo y registros de acceso.
• Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades del uso de los datos

La información recopilada se utiliza exclusivamente para fines legítimos relacionados con el funcionamiento del sitio y la prestación de servicios.

• Procesar pedidos y gestionar entregas.
• Ofrecer asistencia y atención al cliente.
• Mejorar el rendimiento, seguridad y experiencia de navegación.
• Cumplir obligaciones legales y administrativas.
• Enviar comunicaciones informativas cuando exista consentimiento previo.

4. Fundamentos jurídicos del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y demás normativa aplicable.

• Ejecución de contratos relacionados con pedidos y servicios.
• Consentimiento otorgado por el usuario para determinadas finalidades.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo para garantizar la seguridad y mejora del servicio.

5. Compartición de información

Los datos personales solo podrán ser compartidos cuando resulte imprescindible para la prestación de los servicios solicitados.

• Empresas de transporte responsables de la entrega de pedidos.
• Entidades de pago encargadas de procesar transacciones.
• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio.
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

6. Conservación y protección de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o pérdidas.

• Uso de conexiones seguras y cifrado de datos.
• Acceso restringido únicamente al personal autorizado.
• Supervisión periódica de sistemas y procedimientos internos.
• Conservación limitada al tiempo necesario para los fines previstos.

7. Derechos de los interesados

Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos en cualquier momento.

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de información inexacta.
• Derecho de supresión cuando proceda legalmente.
• Derecho de oposición o limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado.

8. Política de cookies

El sitio utiliza cookies para garantizar determinadas funcionalidades, analizar el uso de la plataforma y mejorar la experiencia del usuario.

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico.
• Cookies analíticas destinadas a estadísticas de uso.
• Cookies opcionales sujetas al consentimiento del usuario.
• Posibilidad de modificar preferencias en cualquier momento.

9. Transferencias internacionales

Cuando resulte necesario transferir información fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán mecanismos de protección adecuados conforme al GDPR.

• Garantías contractuales apropiadas.
• Cumplimiento de estándares internacionales de protección.
• Supervisión continua de las transferencias realizadas.

10. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.

• Actualización periódica del contenido.
• Publicación de la versión vigente en el sitio web.
• Adaptación a requisitos regulatorios aplicables.

11. Información de contacto

Dirección: 116 Antiqua Cv, Niceville, FL 32578
Teléfono: +1 (516) 477-2854
Correo electrónico: home@nestdexa.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET)